发生交通事故后，该如何跟车险公司沟通交流
1、发生交通事故后，该如何跟车险公司沟通交流？2、汽车修理出现问题找那什么部门投诉？发生交通事故后，该如何跟车险公司沟通交流？首先看...
2024-05-16
发生交通事故后，该如何跟车险公司沟通交流
发布于：2024-05-16 12:12:07
来源：互联网
发生交通事故后，该如何跟车险公司沟通交流？
首先看是什么样的交通事故，事故的大小，有无人员伤亡。如果是单方事故，没有人员伤亡的，给保险公司报案后，等保险公司查勘现场定损，后期理赔。如果是双方事故，责任比较明确的，损失较小的，流程一样。如果是双方事故，损失较大，而且责任不好认定的，保险公司报案加报警，等交警部门出具责任认定书，准备材料，包括医疗费，护理费，误工费，残疾赔偿金，住院伙食补助费等等。理赔数额多少的与准备的材料有直接关系。
很感谢大家能够给我这个回答机会，作为保险公司车险资深理赔人我谈一下自己的看法，车辆发生交通事故，第一时间要报警，根据事故情况有无人员受伤决定是否打120救治电话，及时向保险公司报案，合同上约定是48小时之内，当然报案越及时对于双方处理事故越有效，第一手资料获取越全面，越能促进车险理赔处理流程，和保险公司沟通也没有约定成俗的规定，我就简单分析以下几点方面入手：1、积极配合保险公司处理，不要有抵触心里（除非事故有疑问），进行有效的沟通，不要再保险理赔范围外上做过多要求，不该赔偿的保险公司是不会赔付的，保险公司坚持不惜赔、不滥赔原则，保险公司不差钱。这个大家都知道。2、保险公司了解事故情况，要如实告知，不要有所其他企图，争取保险事故理赔处于一个公开、公正、公平的原则之下。3、出了事故难免情绪激动，要控制好情绪，事情已经发生，在做其他已没有必要，理赔才是最重要的下一步内容。4、保险是一种合同，虽然都在强调客户就是上帝，但是上帝的前提是双方尊重的前提，上帝意味着让客户理赔更简单有效。不要用我是你们的客户，你们就应该给我服务，尊重别人就是尊重自己，想要得到上帝般的感受，首先要学会尊重别人。这就是我谈到的几点个人看法，如有不当之处，请大家留言指正，如有对大家有所帮助，请大家点赞关注支持我，我回更加努力的为车友们服务。
汽车修理出现问题找那什么部门投诉？
汽车出现质量问题，首先可以知先找4s店和厂家解决，如果他们不承认是质量问道题或者不予索赔的话，可以借助第三方平台来维权。直接在车质网上投诉即可，他们可版以帮你联系厂家，督促厂家来尽快解决问题。效果还是不错的。权
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